Return Policy
১. ডেলিভারিম্যানের সামনে বক্স খুলে লাইট জ্বালিয়ে টেস্ট করে দেখে তারপর পেমেন্ট করতে পারবেন।
২. প্রোডাক্টে ত্রুটি বা ডিফেক্ট থাকলে ডেলিভারির সময় বা হাতে পাওয়ার পর ৭ দিনের মধ্যে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে জানাতে হবে।সাথে ওয়ারেন্টি সুবিধা থাকলে, তা ব্যবহার করে সহজেই পণ্য ফেরত দিতে পারবেন।
৩. রিটার্ন গ্রহণযোগ্য হতে হলে প্রোডাক্ট অব্যবহৃত, অক্ষত এবং বক্স ও সব সরঞ্জামসহ থাকতে হবে।
৪. ব্যবহার করা, ইনস্টল করা বা গ্রাহকের ভুলে নষ্ট হওয়া প্রোডাক্ট রিটার্ন নেওয়া হবে না।
৫. ভুল প্রোডাক্ট পাঠানো হলে বা ত্রুটিপূর্ণ প্রোডাক্ট এলে আমরা পরিবর্তন করে দেব।
